삼성 페이 교통 카드 인식 안됨 문제는 생각보다 발생빈도가 높습니다. 아래에서 안내하는 내용을 점검해 보시면 그 원인과 해결책을 찾을 수 있습니다. 번거로운 삼성 페이 교통 카드 인식 암됨 문제를 해결해 보시기 바랍니다
목차
삼성 페이 교통 카드 인식 안됨 문제 해결 방법 총정리
삼성 페이 교통 카드 인식 안됨
삼성 페이 교통 카드 기능은 정말 유용하고 편리한 기능입니다. 하지만 간혹 교통 카드 인식 암됨 문제가 발생하곤 합니다. 해결 방법을 알면 간단하지만 모르면 속 터지고 난감한 경우가 많습니다.
많은 사람들이 삼성 페이 교통 카드 인식 안됨 문제를 한두 번은 겪고 있습니다. 이렇게 삼성 페이 모바일 티머니 안 찍힐 때면 정말 난감합니다.
눈치도 보이고 끝내 안 돼서 그냥 내렸던 경험이 있으신 분들도 많습니다. 삼성 페이 교통 카드 인식 안 되는 문제가 있으신 분들은 아래 항목을 하나하나 체크해 보시기 바랍니다.
삼성 페이 교통카드 안될때 해결 방법
최근 업데이트 후 삼성페이 교통카드가 갑자기 되지 않을 때 자가조치법..
최근에안드로이드12로 업데이트 이후에..삼성페이의 교통카드 기능이 갑자기 안되는 사례들이 늘고 있는 것 같습니다. 안드로이드12(S OS) 버전에 추가된 기능으로 인해 교통카드 기능이 있는
r1.community.samsung.com
1. 신한 플레이 앱 삭제 또는 설정 변경하기
기존에 신한 FAN 앱이 신한 PLAY로 업데이트가 된 적이 있습니다. 이로 인해 삼성 페이 교통카드 기능이 신한 PLAY 앱으로 전달돼서 교통카드 인식 안됨 문제가 많이 발생했습니다.
만약 신한 PLAY 앱을 사용하지 않을 경우 삭제를 하거나 설정에서 비접촉 결제를 통해 사용하지 않는 서비스를 선택해서 교통카드 기능을 해제시켜 주면 교통카드 인심 안됨 문제가 해결됩니다.
2. USIM 상태 체크하기
구형 USIM이나 임의적인 조작이 가해진 USIM(컷팅 유심)의 경우 교통카드 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 특히 구글 보안 강화 정책이 강화되면서 구형 유심에서 교통카드 인식이 안 되는 문제가 많이 발생한 적이 있습니다.
skt의 경우 14084, 15084, 12064, 14024, 12054 등의 숫자로 시작하는 유심은 구형 유심으로 삼성페이나 교통카드 인식이 안 되는 문제가 발생할 수 있습니다.
이럴 때는 최신 NFC USIM으로 교체를 진행하는 것도 삼성 페이 교통카드 인식 안 되는 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있습니다.
또한, 알뜰폰 사용자의 경우 알뜰 통신사의 유심을 사용하게 되는데, NFC 기능이 없는 유심일 수도 있습니다. 따라서, 알뜰폰 사용자 중 삼성페이 교통카드가 안 되는 분들은 114나 고객센터에 문의해서 유심칩에 NFC 기능이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
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3. 스마트폰과 통신망 불일치
알뜰폰 사용자들이 겪는 또 다른 삼성페이 교통카드 안 되는 문제 원인 중 하나로 스마트폰과 사용하는 통신망이 일치하지 않는 문제가 있습니다. 예를 들어 스마트폰은 SKT 폰이지만 KT나 Lg U+망의 알뜰 통신사를 사용하는 경우입니다. 따라서 알뜰폰을 사용하면서 삼성페이 교통카드를 원활하게 사용하기 위해서는 자급제폰을 사용하던가, 특정 통신사폰을 사용하는 경우라면 동일한 통신망을 사용해야 합니다.
4. 교통카드 기능 탑재 다른 앱 설정 확인
교통카드 기능을 지원하는 다른 앱이 있을 경우는 충돌이 일어나 삼성 페이 교통카드 기능이 작동을 안 할 수 있습니다. 이런 교통 카드 기능을 탑재한 앱은 삼성 앱카드, 농협 콕 뱅크, 페이코, 레일 플러스 등이 있으며 위의 신한 플레이 앱 도 포함됩니다.
5. NFC 모드 설정 확인
삼성페이 교통카드는 NFC 기능이 켜져 있어야 사용이 가능합니다. 교통카드 기능이 아닌 단순 결제를 위한 삼성페이 사용 시에는 NFC 기능이 꺼져있어도 사용이 가능하지만 교통카드는 NFC가 반드시 켜져있어야 합니다.
스마트폰 설정-연결-NFC 및 비접촉 결제-카드 모드 선택-하단 비접촉 결제 선택-삼성 페이 설정을 확인합니다. 또한 사용하지 않는 앱은 설정을 해제해 줍니다.
6. 티머니 또는 캐시비 문의
교통 카드 인식 관련 티머니 또는 캐시비 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다. 보통 위의 방법들이 안되거나 급할 때는 전화 문의를 하는 것이 빠른 해결책을 찾을 수 있습니다. 티머니 고객센터는 1644-0088, 캐시비 고객센터는 1644-0006입니다.
7. 스마트폰 케이스 및 액세서리 방해물 제거
스마트폰 케이스를 사용하거나 케이스 뒷면에 다른 카드를 넣어놓을 경우 접촉 문제로 인해 삼성페이가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 카드 인식에 방해가 될 수 있는 액세서리도 등이 있으면 제거하고 재시도해보시기 바랍니다
삼성 페이 교통카드 인식이 안 되는 문제는 이 외에도 스마트폰 케이스를 사용할 경우 이물질로 인한 신호 방해나 스마트폰 내부 NFC 안테나에 문제가 있는 경우도 있을 수 있습니다. 보통 이런 경우는 서비스센터를 통해 수리와 점검을 받아야 합니다. 또한 교통카드 등록 오류나 미승인의 문제도 있을 수 있습니다. 만약 이러한 해결방으로도 해결이 안 될 경우 스마트폰 설정의 오류 보내기를 통해 시스템 로그를 보내서 정확한 진단을 받는 방법도 있습니다.
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