보이스 피싱 사례 신고 구제방법까지

피싱이라 하면 은행이나 신용카드 회사 등 금융기관을 사칭하여 개인정보나 금융정보를 얻어내는 일종의 사기 행위입니다. 이런 피싱이 전화로 이루어지면 보이스 피싱이라 하고, 문자로 이루어지게 되면 스미싱이라 부르는데요.

 

피싱의 수법은 날로 증가하고 있으며 특히 정부 지원 혜택이 시작되는 시점에 많이 기승을 부린다고 하죠. 피싱의 특징 알고 계시면 예방과 대처하는데 많은 도움이 되실 겁니다.

 

보이스 피싱 사례, 신고, 구제방법까지

보이스 피싱 특징과 종류

피싱 특징 및 유형, 예방, 환급법

피싱 사기의 특징을 알아두면 피싱 사기를 예방할 수 있습니다. 피싱 수법이 점점 발달하고 있어 우리가 의심할 여지없이 당하게 될 수 도 있으니 피싱 특징에 대해 알아보겠습니다.

1. 피싱은 주로 기관을 사칭합니다. 검찰이나 경찰, 금융감독원이나 은행권, 공공기관 등을 사칭하는 경우가 많습니다
2. 심리적 압박을 가하게 됩니다. 정부 기관을 사칭하여 개인정보 노출이나 범죄 연루, 자녀 납치 등 거짓 사실로 피해자의 심리를 압박하게 됩니다. 정부 기관이라는 공권력으로 접근하는 피싱 특성상 나이가 많은 중장년층에서 쉽게 당하게 됩니다
3. 발신번호를 조작해서 접근합니다. 피해자들은 공공기관이나 금융기관의 번호가 발신번호 창에 나타나게 조작해서 접근하기 때문에 피싱인 것을 의심하기 어렵습니다. 
4. 유창한 한국어를 구사합니다. 과거에는 어눌한 말투로 전화를 걸어오는 경우가 많으나 근래에는 눈치채기 어렵도록 유창한 한국어를 구합니다. 특히 문자로 접근하는 피싱의 경우 이런 점은 노출되지 않기 때문에 더더욱 의심하기 어렵게 됩니다.
5. 피해자의 개인정보와 사기 금액을 직접 이체하도록 합니다. 피해자의 금융거래 정보를 입력하게 하는 등 개인 정보를 빼내는 수법으로 접근합니다.

 

보이스 피싱 사례 조심해야

피싱은 앞서 말씀드린 대로 휴대폰의 문자메시지를 통해 특정 사이트로 접속을 유도해 개인 정보를 탈취해가는 사기 수법인데요. 코로나로 인한 정부 지원금 혜택이 시작되는 이 시점에서 또다시 피싱 수법이 기승을 부리고 있다고 하죠.

 

이번에 지급되는 희망회복 자금 역시 다른 어떤 링크도 존재하지 않으며 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등의 개인정보를 요구하지 않는다며 이러한 것을 요구하거나 이상한 링크가 존재하는 경우 문자 피싱 공격임을 의심하는 게 좋겠습니다.

 

이밖에도 피싱 사기 접근 방식 유형에 대해 살펴보면, 

1. 자녀납치 및 사고 빙자 편취
2. 메신저상에서 지인을 사칭하여 송금을 요구
3. 인터넷 뱅킹을 이용해 금품 편취
4. 금융회사, 금감원 명의의 허위 긴급공지 문자메시지로 기망, 피싱사이트로 유도하여 예금 등 편취
5. 전화통화를 통해 텔레뱅킹 이용정보를 알아내어 금전 편취
6. 피해자를 기망하여 자동화기기로 유인 편취
7. 피해자를 기망하여 피해자에게 자금을 이체하도록 하여 편취
8. 신용카드정보 취득 후 ARS를 이용한 카드론 대금 편취
9. 상황극 연출에 의한 피해자 기망 편취
10. 물품대금 오류송금 빙자로 피해자를 기망하여 편취

 

보이스 피싱 신고 방법과 구제방법

 

피싱이 문자로 이루어질 때는 휴대폰을 통해 메시지를 수신하게 되죠. 때문에 이런 메시지 수신에 대해 휴대폰을 보호하고 피해가 발생하더라도 보상금을 제공받을 수 있으면 좋은데요. 

 

피싱 사기를 당하게 될 경우 신속히 112나 금융기관 콜센터를 통해 지급 정지를 요청하고 피해 금액에 대한 환급과정을 진행하는 게 좋습니다. 환급과정에 대해 간략히 알아보도록 하겠습니다. 자세한 정보는 보이스피싱 지킴이 사이트에서 확인 가능합니다.

 

 

피싱 예방법 알아보기

• 피싱 사기를 예방하기 위해서는 일회성 비밀번호 생성기(OTP)나 보안토큰을 사용하는 것이 좋습니다. 또는 단말기 지정이나 휴대폰 문자 또는 전화 확인 등의 2 채널 인증을 사용하여 혹시 모를 사고를 대비하는 게 좋습니다.
• 출처가 불분명하고 실제 금융기관과 다른 주소로 발송된 이메일은 의심을 하고 섣불리 열지 않는 게 좋습니다. 특히 이메일의 첨부파일에 확장자가 exe, bat, src 등의 압축파일이면 절대 열람하시면 안 됩니다.   
• 보안카드의 경우 모든 번호를 절대 입력하면 안 되며 정상적인 기관이라면 실제로 이렇게 모든 번호를 요구하지 않습니다. 
• 특정 사이트의 링크가 있을 경우 사이트 주소가 정상인지 확인해봅니다. 이때는 링크를 함부로 누르는 것이 아닌 주소의 철자를 봐야 하는데요. 문자열이나 숫자, 특수문자들을 교묘히 섞어 얼핏 보면 모르게 조작하는 경우가 많다고 하죠

 

보이스피싱과 같은 피싱의 사기 수법 및 예방하고 환급받을 수 있는 과정까지 알아봤습니다. 나이가 많고 디지털 기기에 취약한 노년층의 경우 쉽게 당할 수 있으니 주의가 필요하겠습니다.

 

▼스미싱 알아보기

스미싱이란 당했을때 대처법 알기(문자 누르기만 해도 피해?)

스미싱이란 당했을때 대처법 알기(문자 누르기만 해도 피해?)