버스기사 불친절 신고 민원 넣는 법

버스기사 불친절 신고 민원 넣는 법

버스를 타다 보면 버스기사의 불친절로 인해 불쾌한 경험을 하기도 합니다. 만약 이런 경험을 했다면 버스 기사 불친절 신고로 민원을 넣을 수 있습니다. 불친절(불편) 신고 사례를 알아보고 어디에서 어떻게 민원을 넣는지 살펴보시기 바랍니다.

버스기사 불친절 사례

불친절이라는 게 사실 듣는 사람이 받아들이기에 따라 달라질 수 있는 부분입니다. 승객에 대한 폭언이나 욕설은 당연한 사항이고, 이유 없는 승차 거부나 하차벨을 눌렀음에도 정차 없이 지나치거나 급정거, 난폭운전, 신호 위반, 과속과 같은 부분도 승객의 안전을 위협하는 부분이기 때문에 불친절로 볼 수 있습니다.

 

또한 음료수를 들고 탑승하는데 승차 거부를 당했다거나, 다인승 결제 시에 버스기사의 언행이 불쾌했다는 경험 등 많은 불편 사례등이 있습니다. 물론 기사님의 실수로 인한 부분도 있을 수 있기에 이를 잘 판가름해보셔야 합니다. 버스기사 공개 민원 사례에서 볼 수 있듯이, 정말 다양한 사례들이 많으니 참고하시는 것도 좋습니다. 

 

버스기사 불친절 사례 모음

버스기사 불친절 신고하는 곳

• 지자체 홈페이지 불친절 신고 민원 접수
• 120번 다산콜센터
• 국민신문고
• 경기도 버스 운송 사업 조합
• 전국 버스 운송사업조합연합회
• 버스 운수 회사 직접 신고

버스 기사 불친절로 신고를 할 때는 지자체 홈페이지의 민원 신청 부분에 있는 불친절(불편) 신고를 통해서 민원 접수하거나, 120번 다산콜센터나 국민신문고, 경기도 버스 운송 사업 조합, 전국 버스 운송사업조합연합회를 통해 신고를 할 수도 있습니다. 각 지자체 홈페이지마다 불편신고 메뉴가 있는 위치가 다르니 참고하시기 바랍니다

 

 

 

 

 

 

버스 기사 불친절 신고 예시

실제로 아래와 같은 제목으로 버스 기사에 대한 많은 불친절 사례가 올라와있는 것을 볼 수 있습니다. 당시에는 불쾌한 경험을 했더라도 온라인상에서 민원을 제기할 때는 가급적 마음을 차분히 하시고 작성하는 것이 좋습니다. 기분이 태도가 되면 안 되듯이, 나는 불쾌한 경험을 했지만 내 태도는 내 경험에 따라서 불쾌하게 나오지 않는다는 것을 보여주듯이 예의를 갖춰 작성해 주는 것이 좋습니다.

버스 기사 불친절 신고 예시

버스기사 불친절 민원 넣을 때 준비사항

버스 기사 불친절로 민원을 넣을 때는 버스 차량 번호와 기사님의 운전자격증명서, 운행 정보 시간, 불친절 내용 등을 사진 찍어서 함께 업로드하거나 자세하게 기재해 주시는 것이 좋습니다. 특히 당장 그 자리에서 민원을 넣는 것이 아니라면 나중에는 잘 생각이 나지 않거나 그냥 잊고 지나가는 경우가 생길 수 있습니다. 따라서 그 자리에서 당장 신고를 하지는 않더라도 따로 기록해 두고 사진을 찍어두는 것이 좋습니다.

버스 불친절 민원 접수 후 답변도 확인하자

버스에서 경험한 불편 사항을 민원을 넣게 되면 이와 관련된 답변도 받아볼 수 있습니다. 버스 기사님에 대한 불친절 사례라면 어떤 조치가 취해졌는지 등을 확인할 수 있습니다. 불친절 사안에 따라서 달라지는데 보통은 경고 및 교육으로 끝나는 경우가 가장 일반적이며, 사안이 심각하다면 각종 제재를 받기도 합니다. 내가 올린 민원이 어떻게 처리되었는지도 확인해 보시기 바랍니다.

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버스기사 불친절 신고 및 민원 넣는 법에 대해 알아봤습니다. 버스에서 기사님으로부터 불쾌한 경험을 했다면 민원 사례에 적합한지 확인해 보시고 민원을 제기해 보시기 바랍니다.