교보 생명 보험금 청구 안내
교보 생명 보험에 가입하신 분들 중 보험금 청부 방법을 어려워하시거나 처음이신 분들은 아래 방법에 따라 간단하고 쉽게 보험금을 청구할 수 있습니다. 입원이나 약 처방, 병원 치료비 등이 발생했다면 다음과 같이 보험금 청구 신청을 해보시기 바랍니다.
실비 보험 청구 서류 준비하기
교보 생명 보험금 청구 신청을 위해서는 몇 가지 서류가 필요합니다. 아래 보험금 청구 방법에서 관련 서류를 제출하거나 전송해야 하기 때문에 아래 공통 서류와 증빙서류 등 필요 서류를 미리 준비하시면 보험금 청구 신청 시간을 단축할 수 있습니다.
(공통 서류)
-보험금 청구서 및 동의서
-청구인 신분증 사본
(증빙서류)
-진단서 및 진료비 세부 내역서, 진료비 계산서 또는 영수증
-통원 시에는 통원 확인서/통원 일자가 기록된 처방전/소견서/진료확인서(진료차트) 중 하나, 약제비/진료비 계산서(영수증)
(보험금 청구서 양식)
-보험금 청구서 양식(공식 홈페이지나 하단 첨부 양식 참조)
300만 원 이하일 때 모바일 보험금 청구 방법
300만 원 이하이면서 계약자와 보험대상자가 본인일 경우는 모바일 "교보생명 모바일 창구"나 웹사이트를 통해서 보험금을 청구하는 것이 가장 쉽고 간편합니다.
스마트폰 앱 "교보생명 모바일 창구" 어플이나 교보생명 홈페이지에 접속 후 공인인증서 로그인을 통해 신청 가능합니다.
모바일 어플 및 홈페이지 보험금 청구 순서
1) 교보생명 홈페이지의 보험금 신청 메뉴를 통해 접수 신청을 선택하신 후
2) 청구할 보험금 세부 내용과 필요 서류를 등록하고
3) 계좌정보를 입력하면 접수가 완료됩니다.
어플을 통해 신청할 때도 어플 실행 후 사고보험금 신청을 통해 접수를 진행하시면 간단하게 접수가 완료됩니다
만약, 스마트폰이나 인터넷 사용이 어려우신 분들이라면 300만 원 이하여도 팩스 접수가 가능합니다.
평일 영업시간에 1588-1810으로 전화 문의를 하시면 일회성 팩스 번호를 전달받을 수 있습니다. 해당 팩스 번호로 관련 서류를 전송하시면 보험금 청구 신청이 가능합니다.
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300만 원 초과 시 보험금 청구 방법
300만 원을 초과하는 비용이 발생한 경우 관련 서류를 우편이나 팩스로 전송하거나 교보생명 고객플라자에 직접 방문해서 관련 서류를 제출해야 합니다. 온라인으로 신청 접수가 어려우신 분들은 이 방법으로 하시는 것이 편할 수 있습니다.
보험금 자동청구 알아보기
교보생명 실손보험 자동청구 서비스가 3년 전에 시행되었습니다. 다만 전국의 모든 병의원에서 지원하는 것은 아니고 일부 병원에서만 가능하고 부분적으로만 지원되기 때문에 필요하신 분들은 이용하신 병의원에 문의하시는 것도 좋은 방법입니다.
교보생명 보험금 청구 방법에 대해 알아봤습니다. 보험금 청구 시는 자기 부담금이 일부 발생할 수 있습니다. 또한 치료 시점 기준으로 3년 이내에 보험금 청구 신청을 해야 지급이 가능합니다. 교보생명 보험금 청구 관련 더 많은 궁금하신 사항은 본사 고객센터 1588-1001로 문의하시면 됩니다.
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