안드로이드 어플을 다운로드하는 마켓인 플레이스토어는 와이파이나 인터넷이 연결되어 있다면 자동으로 업데이트가 되지만 간혹 업데이트 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이렇게 대기 중이나 업데이트 안될 때는 아래와 같은 방법으로 진행하시면 보다 쉽게 해결하실 수 있습니다.
플레이스토어 업데이트 오류
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기본적으로 많이 나타나는 플레이스토어 업데이트 오류 현상은 아래와 같습니다. 만약 표기가 되어 있지 않은 경우는 문제 현상 바로가기를 통해 더 많은 문제 오류 현상에 대해 알아보실 수 있습니다.
- 플레이스토어 앱이 열리지 않는 경우
- 플레이스토어 업데이트 확인 중에 오류 발생
- 플레이스토어 앱이 열린 후 바로 다운되는 경우
- 플레이스토어 업데이트가 중단되고 완료되지 않는 경우
- 플레이스토어 업데이트 대기 중 무한 로딩
- 플레이스토어 업데이트 안 뜰 때
플레이스토어 업데이트 오류 해결 방법
위와 같은 오류 현상이 일어난다면 아래의 방법을 참고해보시기 바랍니다.
캐시 및 데이터 지우기
기기에 쌓여있는 캐시와 데이터를 삭제하는 방법입니다. 이 캐시와 데이터는 사용자가 지속적으로 사용함에 따라 관련 데이터가 저장되는 것이라 할 수 있는데요. 너무 과도하게 누적되어 업데이트 오류가 발생할 수 있으니 캐시 및 데이터를 먼저 지워보시면 해결될 가능성이 큽니다
캐시 및 데이터 삭제 방법: 스마트폰 설정→애플리케이션→플레이스토어 서비스→저장공간→하단 삭제 버튼
Play 스토어 열기, 로드, 다운로드 문제 해결하기 - Google Play 고객센터
도움이 되었나요? 어떻게 하면 개선할 수 있을까요? 예아니요
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스마트폰 재시작 및 플레이스토어 앱 초기화
캐시 및 데이터 삭제 후에도 동일한 문제가 발생한다면 스마트폰 기기를 재시작한 후 다시 실행해봅니다.
만약 그래도 안될 경우 플레이스토어 앱을 열고, 앱 및 알림을 선택한 후에 화면 상단 더보기를 통해 업데이트 제거를 눌러줍니다. 이후 초기화 여부를 묻는 질문에 확인을 누르고 플레이 스토어를 재 시작해봅니다.
구글 플레이 서비스 업데이트 오류 현상을 겪고 계신 분들을 위해 해결방법에 대해 알아봤습니다. 안드로이드를 쓴다면 많은 어플을 사용하실 텐데요. 자주 업데이트되는 이런 어플 관리를 위해서도 만약 플레이 스토어 업데이트 오류가 난다면 위와 같은 방법으로 해결해보시면 좋겠습니다.
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